Términos y Condiciones
Última actualización: 22 de junio de 2026
Estos términos regulan el uso de los servicios de préstamos personales ofrecidos por SoluPréstamo en República Dominicana. Léelos antes de solicitar.
Importante: Al solicitar un préstamo con SoluPréstamo, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si tienes dudas, contáctanos antes de continuar.
1Identificación del Prestador
Nombre comercial: SoluPréstamo
Actividad: Servicios de financiamiento y préstamos personales digitales
Territorio de operación: República Dominicana
Correo electrónico: info@soluprestamo.com
Teléfono / Telegram: +1 (809) 992-5042
Horario de atención: Lunes a Viernes 8:00 am – 6:00 pm
Sitio web: www.soluprestamo.com
2Objeto del Servicio
SoluPréstamo ofrece préstamos personales a personas físicas residentes en República Dominicana, de forma 100% digital. El servicio comprende:
- Evaluación crediticia del solicitante
- Oferta de préstamo personalizada (monto, plazo y tasa)
- Formalización del acuerdo mediante contrato digital
- Desembolso del dinero en la cuenta bancaria del cliente
- Gestión del cobro de cuotas según el plan acordado
3Condiciones Financieras
Monto mínimo
DOP 120,000
Monto máximo
DOP 25,000,000
Plazo mínimo
12 meses
Plazo máximo
180 meses
Tasa referencial
1% mensual (12% anual)
Penalidad por pago anticipado
Ninguna
Importante
La tasa referencial del 1% mensual es indicativa. La tasa final depende del perfil crediticio del solicitante, el monto y el plazo. El costo total del crédito (incluyendo todos los cargos aplicables) se informará antes de la firma del contrato.
Ejemplo representativo
Monto: DOP 500,000
Plazo: 24 meses
Tasa mensual: 1%
Cuota mensual estimada: DOP 23,536.74
Total a pagar: DOP 564,881.68
* Este ejemplo es ilustrativo. La cuota real puede variar según evaluación crediticia.
4Requisitos del Solicitante
Para ser elegible, el solicitante debe:
- Ser mayor de 18 años de edad
- Poseer cédula de identidad dominicana vigente
- Contar con una cuenta bancaria activa en República Dominicana
- Poder demostrar ingresos (nómina, estados de cuenta o constancia de trabajo)
- No tener deudas impagas pendientes con SoluPréstamo
- Residir en República Dominicana
Los trabajadores independientes también pueden aplicar. SoluPréstamo evalúa cada caso de forma individual. Un historial crediticio imperfecto no descalifica automáticamente al solicitante.
5Proceso de Solicitud y Aprobación
- 1Solicitud digital: El cliente completa el formulario en línea. El proceso toma menos de 5 minutos.
- 2Evaluación crediticia: SoluPréstamo revisa la información y el perfil crediticio del solicitante en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
- 3Oferta personalizada: Si el perfil es aprobado, se notifica al cliente por Telegram o correo electrónico con la oferta de monto, tasa y plazo.
- 4Firma del contrato: El cliente revisa y acepta los términos. El acuerdo se formaliza de forma digital. No se requiere papeleo físico.
- 5Desembolso: El dinero es transferido directamente a la cuenta bancaria del cliente, generalmente el mismo día de la firma o al siguiente día hábil.
SoluPréstamo se reserva el derecho de rechazar solicitudes sin necesidad de justificar la decisión. La aprobación no está garantizada.
6Obligaciones del Cliente
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada en la solicitud
- Pagar las cuotas puntualmente según el plan de pago acordado
- Notificar a SoluPréstamo ante cualquier cambio en sus datos de contacto o bancarios
- No utilizar el préstamo para actividades ilícitas
- Mantener activa la cuenta bancaria indicada para el desembolso
- Cooperar en el proceso de verificación de identidad e ingresos
7Mora y Cargos por Atraso
El incumplimiento en el pago de cuotas genera cargos por mora. SoluPréstamo notificará al cliente con anticipación sobre cualquier pago vencido y buscará soluciones flexibles antes de aplicar penalidades.
Los detalles específicos de los cargos por mora aplicables a cada préstamo se establecen en el contrato individual. SoluPréstamo prioriza la comunicación y la negociación ante situaciones de dificultad de pago.
Pago anticipado: No aplicamos penalidad por cancelación anticipada. El cliente puede liquidar su préstamo en cualquier momento y solo pagará los intereses generados hasta la fecha de liquidación.
8Limitación de Responsabilidad
SoluPréstamo no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o cualquier daño consecuente derivado del uso o la imposibilidad de usar el servicio.
El simulador de préstamos disponible en el sitio web genera estimaciones orientativas. Las condiciones reales del préstamo pueden diferir según el perfil crediticio del cliente.
SoluPréstamo no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio digital y se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio con aviso previo.
9Modificaciones a los Términos
SoluPréstamo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los términos modificados.
10Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, incluyendo el Código Civil Dominicano y las normativas vigentes en materia financiera y de protección al consumidor. Cualquier controversia derivada del uso del servicio será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana.
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Última actualización: 22 de junio de 2026 · SoluPréstamo · Santo Domingo, República Dominicana